全国12320卫生热线咨询员培训班在苏州圆满举办

2018年07月10日15:07

        7月2日至5日，全国12320管理中心在江苏省苏州市举办了2018年全国12320卫生热线咨询员培训班。全国12320管理中心主任崔颖，江苏省卫生计生委应急办主任顾帮朝，江苏省苏州市卫生和计划生育委员会副主任盛乐，江苏省南京市卫生信息中心主任殷伟东出席开幕式。来自全国多个省市（区、市）卫生计生委12320管理中心负责人、12320卫生热线咨询员等近百名代表参与了培训。
        盛乐副主任对全国12320卫生热线咨询员培训班在苏州举办，表示热烈欢迎，向与会代表介绍了苏州人文情况、卫生计生事业发展情况、12320卫生热线近年所取得的成绩，提出在“互联网+”新模式下，制定苏州12320新的发展目标，继续优化提升卫生服务平台。顾帮朝主任在致辞中充分肯定了12320卫生热线近十年建设发展所取得的成绩，并对今后的热线服务工作提出了要求。崔颖主任对咨询员在12320卫生热线发展中的重要作用给予充分肯定，并对本次培训提出要求：一是要珍惜机会，积极参与；二是要认真学习，交互交流；三是要联系实际，学有所用。
        本次培训邀请了国家体育总局体育科学研究所、北京大学儿童青少年卫生研究所、中国疾病预防控制中心、北京市妇幼保健院等机构的一线专家，就科学健身咨询、青少年常见健康问题咨询、手足口病咨询、青少年意外伤害咨询、青少年营养咨询、青少年心理行为发育特点及青少年心理健康服务、青少年性与生殖健康咨询等内容进行授课。培训过程中，参会代表学习热情高涨，积极与授课专家互动交流，就实际工作中生活中遇到的难点问题向专家请教学习，现场气氛十分活跃，大家纷纷表示受益匪浅。
        本次培训为期三天，采用参与式教学方法，将小组讨论、模拟咨询、问题抢答等环节贯穿培训始终，充分调动学员积极性、有效提升教学效果，丰富了咨询员对青少年健康相关热点咨询的专业知识和答复技能，切实提高了全国12320卫生热线咨询员业务能力。